Deslocalización geográfica
Los teleoperadores pueden trabajar en sitios diferentes.
La cola de llamadas es un servicio añadido de la centralita virtual, a través del cual varios operadores podrán contestar varias llamadas que se encuentran "en espera" (servicio telefónico similar al denominado call center).
Cada centralita incluye una cola de llamadas con capacidad limitada para usar y probar el servicio.
Pruébelo y compruebe las ventajas y la flexibilidad de la cola de llamadas, una herramienta que le ayudará a optimizar la gestión de sus llamadas.
Gracias al software de la cola de llamadas los operadores conectados podrán:
Recepción de llamadas
Sin permanencia ni penalización
Disponibilidad inmediata
Soporte técnico incluido gratuito
Gestión web 24/7
Instalación del programa en 2 minutos
El servicio de centralita virtual aporta las ventajas de un servicio para empresas o pymes con un número de empresa y distintas extensiones para sus operadores.
Aplicación compatible que gestiona todas las llamadas, identificando al llamante con los datos de su agenda de contactos, y permite crear conferencias con hasta 8 participantes.
Soporte técnico incluido y gratuito para los clientes de Mi Oficina Web. Puede contactar con el servicio técnico de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h, ininterrumpidamente.
Puede crear tantas extensiones telefónicas en su centralita como necesite. Las extensiones son la entrada de llamadas en la cola de llamada.