Vtiger CRM
El CRM online para su centralita virtual

El CRM online de Vtiger puede integrarse con la centralita virtual de Mi Oficina Web para realizar y recibir llamadas, así como obtener información de las comunicaciones, tanto llamadas, SMS y oir las grabaciones del servicio de grabador de llamada, dentro del propio CRM. Con nuestra centralita virtual tendrá hasta 5 desvíos por cada extensión (incluido VoIP), filtros de llamada, secretaria virtual, 20 extensiones VoIP (ampliables bajo petición), llamadas internas gratuitas, buzón de voz, etc.

  • Contrate la centralita virtual.
  • Instale el módulo oficial de llamadas de Vtiger.
  • Añada a Mi Oficina Web como su proveedor.
  • Active la integración con Vtiger desde el panel web, con los datos que obtendrá del módulo de llamadas de Vtiger.
  • Conecte las extensiones con Vtiger.
  • Configure cada usuario en Vtiger para que pueda recibir y realizar las llamadas.
  • Configure la máscara para las llamadas salientes.

      Si desea enviar SMS:

    • Entre en el panel de SMS de Mi Oficina Web.
    • Active el servicio SMPP.
    • Instale el módulo oficial de SMS de Vtiger.
    • Configure Mi Oficina Web como proveedor dentro del módulo SMS de Vtiger.

SMS automáticos

Programe el envío de SMS en respuesta a diferentes eventos.

Soporte técnico incluido

Si tiene algún problema, llamenos y le asesoramos paso a paso.

La integración es gratuita para clientes

Para los clientes que tengan contratado la centralita virtual.

Llame y reciba llamadas con un solo clic

Ventajas de la integración con Vtiger

Llamadas salientes y entrantes

Escuchar las grabaciones

Mostrar su número de empresa

Soporte técnico incluido

Disponibilidad inmediata

Sin instalación en su ordenador

Ficha del
cliente

El operador podrá acceder a la ficha de su cliente y a sus notas en Vtiger antes de descolgar la llamada. Con lo que podrá atender a dicho cliente de una forma más profesional.

Envíos
de SMS

Envíos de SMS de forma automática al enviar por eventos. Por ejemplo: cuando se crea un presupuesto, su cliente puede recibir un SMS automático informándole de los detalles.

Servicio
Técnico

Servicio gratuito incluido en la cuota de la centralita. Disponibilidad de lunes a viernes de 09:00 a 16:00 para solucionar cualquier consulta o duda con la integración.

Historial de
Llamadas

Dentro del panel de Vtiger dispone de un control sobre las llamadas realizadas o los SMS enviados por sus operadores. Puede disponer de las grabaciones si tiene activado el servicio.

Más información en Guía Mi Oficina Web