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Identificador de llamadas
Optimice la gestión de sus llamadas

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¿Qué es el identificador de llamadas?

El identificador de llamadas le permite conocer quien le llama a sus números de teléfonos. Es una herramienta ideal para identificar a sus contactos de su agenda telefónica y compartir la información entre todos los usuarios.

El identificador de llamadas también le permite desviar las llamadas a un teléfono particular o una extensión de su centralita o enviarlas al buzón de voz. Puede transferir las llamadas una vez atendidas o previamente a realizarse el desvío de llamada. Además puede activar la función BLF para conocer si las otras extensiones están ocupadas o no.

Pruébelo gratis con cualquiera de los servicios de Oficina Virtual.

Es necesario que contrate un número de teléfono de Mi Oficina Web, puede ser:

  • Número virtual: es un número fijo con desvíos hasta a 5 teléfonos (fijos, móviles, VoIP e internacionales). Puede elegir cualquier prefijo geográfico sin importar su ubicación real.
  • Centralita virtual: es un número de centralita telefónica virtual con extensiones ilimitadas y otros servicios incluidos como desvíos por horario, secretaria virtual...
  • SipTrunk: ofrecemos numeración para las centralitas externas: Asterisk, Elastix, 3CX y FreePBX. Con este servicio podrá realizar llamadas y recibirlas.
  • Fax virtual: es un número fijo geográfico para recibir y enviar los faxes a través de Internet. Puede enviar por email, por la web, desde la app móvil o desde la impresora fax.
  • Botón Web: se instala en su web o en el email, un botón de llamada para que los clientes puedan realizar peticiones de llamadas. Herramienta ideal para incrementar su cartera de clientes.

  • Contrate algún servicio: número virtual, centralita, fax virtual, botón web o siptrunk.
  • Descargue la aplicación en el ordenador compatible con Windows, MAC o Linux.
  • Inicie sesión para conocer quien llama, llamadas realizadas por cada operador, etc.
  • Puede capturar y transferir llamadas, ver el detalle en tiempo real y crear una agenda de contactos compartida.
  • Opcionalmente puede y enviar SMS a sus clientes.
¿Cómo identificar una llamada?

Puede acceder al registro de sus llamadas

Conoce quién está hablando, llamadas en espera, llamadas contestadas, buzón o fax.

Unificación de la agenda de contactos

Nuevos contactos a tiempo real, visible en todos los usuarios de la cuenta.

Muestre su número profesional en las llamadas

Recomendada para emprendedores y autónomos.

Sin permanencias ni compromisos

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Ventajas del identificador de llamadas

Compartir la agenda de contactos

Función BLF (Busy Lamp Field)

Saber quién le llama

Soporte técnico incluido gratuito

Lanzar aplicaciones externas

Instalación fácil en cualquier PC

Número
Virtual

Al dar de alta el número virtual puede conocer a tiempo real las llamadas que recibe o que emiten desde su número virtual. Puede añadir, modificar o eliminar contactos al instante.

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Centralita
Virtual

El servicio de centralita virtual aporta las ventajas de un servicio para empresas o pymes con un número de empresa y con distintas operadores, como extensiones telefónicas.

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Fax
Virtual

Desde el identificador puede conocer si recibe algún fax entrante en su cuenta. Sin permanencia, puede descargar y empezar a utilizar el programa en cuanto este dado de alta.

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SIP
Trunk

Al dar de alta el servicio de Sip Trunk, con su centralita IP física puede conocer quien llama gracias al identificador, compatible con cualquier sistema operativo.

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Más información en Guía Mi Oficina Web